4月26日,銀川市西夏區公安分局政務大廳戶籍民警按下照相機快門,為居住在賀蘭山西路街道南梁社區的馬格英拍下了新的身份戶籍照?粗种械膽艨诓,51歲的馬格英開心地說:“得知今天能辦上戶口,我昨晚激動得睡不著覺。有了戶口,孩子上學就不愁了!
2018年夏天,金山小學的老師發現9歲的學生龍龍(化名)身體消瘦、面色蠟黃,隨即開展家訪,得知龍龍父母離異,后父親去世,母親遠嫁,龍龍由爺爺撫養。一天,爺爺突然消失,龍龍獨自在家生活了近半年,除了每天在學校吃免費餐之外,晚上回到家基本就餓著肚子。學校立即行動,一面組織師生給龍龍捐款,一面將此事反映給社區、派出所。為了使龍龍能夠得到更好的照顧,幾家單位把遠在西吉老家的龍龍奶奶馬格英接過來做龍龍的實際監護人,同時,一些愛心單位定期給龍龍資助。
馬格英不識字,平時只能打些零工維持生計,加之祖孫兩人的戶口一直在老家,無法享受當地社保、醫療等政策,生活比較困難。
為了徹底解決這祖孫倆的問題,社區想到向公安機關尋求幫助。
戶籍民警艾靜在了解情況后,按照上級公安機關及西夏區解決自發移民問題的相關規定,在社區的協助下,終于將馬格英及龍龍的相關憑證準備齊全。
4月26日,馬格英和龍龍在社區工作人員的陪同下,來到西夏區政務大廳公安戶籍窗口辦理落戶手續。在繳納相關費用時,馬格英臉露難色,細心的艾靜秒懂,私下幫其墊付了辦理身份證的80元費用。
自政法隊伍教育整頓開展以來,西夏區公安分局千方百計解決群眾“急難愁盼”問題。累計為群眾辦實事326件,打擊違法犯罪106件,化解矛盾糾紛90起,涉及民生服務56件,治安防控類74件,受理戶籍相關業務16939件。
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