“尊敬的用戶：您好！您正在辦理安管人員單位變更業務。若您證書所在單位正在申請建筑施工企業安全生產許可證（含延續），您的行為可能會影響該單位安全生產許可證的正常辦理，您還要繼續辦理變更業務嗎?”

　　4月1日，一家建筑企業工作人員對記者說：“千萬別小看這條溫馨提示，對企業太重要了�！�

　　記者了解到，自治區住房和城鄉建設廳行政審批窗口在對所有辦理事項業務管理和前后置關系全面梳理和配對后發現，安全生產管理人員崗位考核和建筑施工安全生產許可證核發屬于兩類行政許可事項，分屬不同的審批系統，且申請主體分別為自然人和法人，部分安全生產管理人員變更執業可導致企業正在辦理的建筑施工安全生產許可證因人員配備不足無法審核通過。

　　為切實減輕企業負擔，住建廳行政審批窗口通過在關聯審批業務安全生產管理人員變更執業時設置“溫馨提示”，告知其變更行為可能影響其所在單位安全生產許可證的辦理，提請其再次核實后變更。

　　“為企業辦了一件好事�！币幻�企業負責人說，這個風險提示起到服務前移、風險預警的作用，使行政許可申請更為審慎。

　　一項服務舉措好不好，關鍵看辦事群眾需不需要，能不能解決實際問題，有沒有取得成效。記者了解到，自治區住房和城鄉建設廳行政審批窗口通過設置“溫馨提示”，服務前移、風險預警，立足群眾需求，找準服務切口，為群眾把實事辦好、把好事辦實。

　　部分優惠政策設有有效期，該窗口在有效期屆滿前1個月專門設置“溫馨提示”，提醒優惠政策即將失效，讓辦事群眾做好心理預期、提前謀劃，防止因政策過期無法辦理相關業務。

　　針對國務院“證照分離”改革取消工程造價咨詢企業資質等相關審批事項的，該窗口緊急設置“溫馨提示”，告知收件截止日期，同時采取告知承諾方式盡快處理，截至目前，16家工程造價咨詢企業受益。

　　建設工程企業資質類別多，但審批業務中職稱專業、業績認定、設備發票等實踐中遇到的新問題較多。為切實化解矛盾糾紛，激發市場主體活力，住建廳行政審批窗口“跳出審批看審批”，及時建立部、省、市三級審批業務咨詢機制，每季度對辦件遇到的常見問題進行匯總分析。通過“溫馨提示”發布預警、做好解答，在受理前反復提示企業再次核對并確認。自2021年1月1日以來，企業申報資質首次通過率從2020年的30%躍升到70%以上。（記者 喬素華）

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