銀川市公安機關深度踐行“嚴細深實勤儉廉+快”工作作風，堅持人民至上，緊盯群眾所盼，跟進民生發展，提升平安品質，全面助推高質量經濟發展，用實實在在的平安成果為人民群眾安居樂業保駕護航。

把群眾的事當做自己的事

中秋節前夕，打算開車回甘肅老家的李先生突然大半夜來到銀川市車管所。原來，他本打算回老家過節，但在上高速公路的時候突然發現自己的駕駛證過期了，于是連忙調轉車頭來到車管所看是否可以辦理駕駛證期滿換證手續。在寂靜的業務大廳里，體檢、拍照、受理、繳費、制證，幾分鐘后，李先生就拿到了新的駕駛證，他由衷向民警表示感謝。

這樣為民服務暖心的小事在這里每天都在上演，事情雖小，真情猶在。近年來，銀川公安深化“放管服”改革，開展“我為群眾辦實事”和“愛民擁警”主題活動，落實“365天×24小時”全天候公安政務服務，構建通辦窗口、網上大廳、指尖警務、郵寄代辦、無人警局“五位一體”服務新模式，推動便民惠企兩個“30項措施”，278項事項“零跑腿”，307事項“一網辦”，居民身份證、出入境等業務辦理時限壓縮60%以上，非工作日、節假日和8小時以外辦理16萬多件各類事項，群眾的獲得感幸福感安全感更加充實、更有保障、更可持續。

與此同時，銀川公安持續開展“好好說話、規范執法”活動和“教科書式執法”全警實踐活動，組織“110接處警大回訪”，訂單式推送不滿意警情整改，群眾滿意度高達99.09%，執法質量考評全區第一。將心比心，換位思考把群眾當成自家人，把群眾的事當成自己的事，把群眾的事辦好了，一聲真摯的 “謝謝”，讓警民的心更加靠近、相連相依。

讓群眾的安全感滿意度可視可感可觸摸

“感謝警察同志幫我們追回重要文件，不然這次我們損失可就大了?！苯衲?月初，銀川市iBi育成中心某生物科技有限公司董事長劉先生將一面錦旗送到了銀川市公安局知偵支隊。原來幾天前，劉先生公司員工張某在不知情的前提下，通過微信將公司的質量手冊、程序文件、控制文件、操作規程等涉及公司商業機密的文件發送給公司的前任員工白某，極可能造成機密泄露。接到求助后，民警立即處理，很快就幫助劉先生追回文件，避免由泄密造成的嚴重損失，為企業解決燃眉之急。

銀川市公安機關積極搭建公安機關與企業信息溝通橋梁，立足“三區四園”高新技術產業集聚區，建立24家知識產權保護工作站，量身定制“一企一策”知識產權保護意見，不斷完善企業保護名錄，幫助企業建章堵漏。同時聯合銀川市知識產權局、園區管委會、企業家聯合會對中關村創新創業科技園、閱海灣商務區、iBi育成中心等76家科創企業開展100多次精準幫扶，建立80多份工作臺賬，收集100多份信息備案，為全市招商引資和重點項目建設保駕護航。

不僅如此，銀川市公安機關樹牢“法治是最好營商環境”的理念，深入推進“項目警長制”，134名“項目警長”分赴150個重點項目察實情、解難題，走訪1300多次企業項目，排查化解300多起矛盾糾紛，幫助完善60多處“三防”設施，發現整改30多處安全隱患。推出安商惠企便民舉措，開通項目園區居住證、戶籍業務辦理“綠色通道”，辦理1000多件業務，開展1000多場宣教活動，近8萬多名員工受教。

讓平安理念深深烙印在銀川人的心里

“我對你們認真辦事的好作風深表感謝！”今年6月，年逾80歲的路大爺來到銀川市公安局打擊整治養老詐騙專項行動辦公室，握著民警的手感謝說道。原來，路大爺曾向民警反映過自己因購買養老產品被騙的經歷。之后沒過一周，路大爺被騙的錢失而復得，這讓他驚喜不已。這個真實案例是銀川公安愛民為民的生動實踐。

老百姓痛恨什么、厭惡什么，公安機關就打擊什么、鏟除什么。

銀川公安從群眾“最恨最怨最煩”的線索查起、案件辦起，緊盯群眾最痛恨的養老詐騙，健全完善“一案一專班”責任制，全要素、全手段開展偵查，確保打擊治理和追贓挽損同向發力。截至目前，全市刑偵部門共立案24起，破案24起，挽損70萬余元，涉案金額共計4000萬余元，只為守護最美“夕陽紅”。

銀川市公安機關還成立全國首家市級實體化“反詐聯合實驗室”，打造運行高效的一體化作戰平臺，持續“破小案”“斷兩卡”“打幫信”，讓群眾的安全感、滿意度變得可視、可感、可觸摸；不斷壓緊壓實市縣兩級聯席辦成員單位責任，推出西北首個“警銀?！本髤f作反電信網絡詐騙責任保險，推動構建“全警反詐、全社會反詐”新格局。

截至目前，銀川市電詐案件同比下降34.8%，破案同比上升14.19%，群眾獲得感、安全感、幸福感顯著增強，平安已成為銀川最靚麗的名片。

（來源：銀川市公安局）

分享讓更多人看到