根據日前中央黨校（國家行政學院）電子政務研究中心發布的《省級政府和重點城市一體化政務服務能力評估報告（2022）》，2021年寧夏省級政府一體化政務服務能力總體指數，由“高”檔位升至“非常高”檔位，首次進入全國第一方陣，連續5年居西北第一。

本次調查評估，由國務院辦公廳電子政務辦公室委托中央黨校（國家行政學院）電子政務研究中心開展，31個?。ㄗ灾螀^、直轄市）和新疆生產建設兵團、計劃單列市和省會城市在內的32個重點城市接受了第三方評估。調查評估設置5個一級指標，其中“服務方式完備度”指標得分，寧夏與北京、河北等10個省份居全國前10位。

報告指出，近年來，寧夏以數字政府建設統攬政務服務改革，堅持全區統一規劃、統籌建設，強力推進系統打通、業務整合、流程再造，建成區市縣鄉村五級貫通的寧夏政務服務“一張網”，貫通五級網上政務服務，持續推進政務服務事項標準化和流程最優化。以“我的寧夏”政務App為突破口，全面提升寧夏網上政務服務水平，“一張網”已與全區40多個行政審批業務系統、1040個縣級以上審批服務機構實現全鏈接，基本實現“一次認證、全網通辦”。

報告對寧夏“持續推進政務服務下沉加快推進高頻事項就近查就近辦”“推進‘我的寧夏’移動端集約化建設”兩個特色創新成果給予充分肯定，指出寧夏在243個鄉鎮（街道）全部設立了民生服務中心，98.6%的行政村（社區）設立了便民服務站，依托全國全區一體化政務服務平臺，全區120個事項可在鄉鎮（街道）辦理，48個事項可不出村（社區）辦理，12個事項可“零材料”辦理，基本實現群眾辦事不出村；以“我的寧夏”政務移動端標準化、規范化建設為重點，集中承載各地各部門移動政務服務應用，實現一端集成、全區共享，全面提升移動政務服務能力和水平，加快實現政務服務“掌上可辦”向“掌上好辦”邁進，最大程度利企便民。目前，注冊用戶已達1034萬人，超出常住人口的43.6%，1500多個事項能夠“指尖辦”，3500多個事項可以“掌上查”。

報告還指出，寧夏加速構建全區共性應用支撐體系，建成上線全區統一的身份認證、政務服務事項管理、電子證照、電子簽章、公共支付、“好差評”、投訴反饋、空間地理信息、社會信用等10多個共性應用支撐體系，以共性應用支撐為基礎條件，全面推進政務系統對接融合，打破系統孤島、信息煙囪，為提升全區信息化能力集約集成奠定了基礎。（記者 周一青）

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