“就在家里需要補充物資的時候，收到了政府的糧油包，解決了大家的實際問題?！?0月26日，銀川市金鳳區滿城北街臨閱家園居民李建民說。不久前，作為二次封控小區，臨閱家園封控的1794戶居民收到了金鳳區政府提供的每份價值200元的疫情防控“愛心糧油包”。

疫情突發以來，金鳳區多措并舉保障因疫情封控管控的廣大市民基本生活，及時發布臨時救助工作的公告，公示臨時救助求助服務熱線，安排專人全天候服務困難群眾政策咨詢和求助。根據具體情況，明確就醫幫扶。各小區網格建立困難群體微信服務群并公布網格員電話，統籌防疫工作人員和網格員24小時在線值守解答幫辦，將封控小區內的獨居老人、孕產婦、殘疾人、行動不便人員、血透患者、精神病患者、慢性病患者等7類困難群體納入統一線上服務范圍，保證每天電話探視1次，每日專人負責收集匯總居民生活需求，形成保供清單，24小時不間斷回應解決訴求。

同時，相關部門與良田鎮建立了農民增收與封控群眾生活保供連接機制，定向采購良田鎮因疫情滯銷的10余種蔬菜、肉類等農副產品，并組合成價值300元的“疫情防控愛心包”分發給560戶被封控的困難群眾。針對被二次封控的小區（樓棟）住戶，累計免費發放了價值200元的“愛心糧油包”2606份。針對轄區留守、困境兒童，7個鎮（街道）社工站的志愿者建立線上課業輔導結對幫扶機制，利用微信語音、視頻等，為孩子們提供一對一在線輔導。

金鳳區各鎮（街道）、村（社區）還為7類困難群體上門講解疫情防控知識，送上便民服務卡，方便孕產婦、行動不便人員等隨時聯系社區尋求幫助；開展“敲門行動”，按照網格化劃分，為轄區高齡老人、殘疾人等提供上門服務，并為困難群體提供物資釆購、跑腿買藥、心理疏導等關心關愛服務，讓疫情防控更有溫度。（記者 徐佳敏）

分享讓更多人看到