11月10日，記者了解到，自治區市場監督管理廳向全區網絡平臺經營者和廣大消費者發出提示，引導網絡經營者誠信守法經營，規范“雙11”“雙12”期間網上促銷活動，加強消費者合法權益保護。

自治區市場監督管理廳提醒網絡交易經營者應當在顯著位置、持續公示經營者主體信息或鏈接標識，如實公示與其經營業務有關的行政許可。不得進行違法搭售、刷單炒信、商業詆毀、仿冒混淆、虛假宣傳、虛假廣告、“二選一”以及不得利用數據、算法等技術手段實施妨礙干擾等不正當競爭行為。禁止網絡交易經營者通過網絡從事非法野生動植物交易、網售長江流域重點水域非法捕撈漁獲物等行為。網絡交易經營者應誠實守信，確保產品和服務質量，不得先漲價再打折，借機以次充好、以假充真；禁止以假劣商品為贈品進行促銷。網絡直播營銷活動內容應符合社會主義精神文明建設和弘揚中華優秀傳統文化的要求，全面、真實、準確地反映商品或者服務信息；依法依約積極兌現售后承諾。網絡交易經營者在促銷活動期間應當明確優惠措施適用產品的品類、范圍、能否疊加使用以及使用的期限等。不得設置不公平格式條款侵害消費者權益。網絡交易經營者收集、使用其用戶的個人信息，應當遵守法律、行政法規有關個人信息保護的規定；網絡交易經營者未經被收集者授權同意，不得向包括關聯方在內的任何第三方提供。網絡交易平臺經營者應當建立消費糾紛和解和消費維權自律制度，引導和督促平臺內經營者履行7日無理由退貨義務，進行監督檢查，并提供技術保障。

同時，提醒消費者選擇正規電商，確保網購安全；熟悉促銷規則，科學理性消費；關注價格動態，警惕明降實漲；保障交易安全，謹防信息泄露；保存消費憑證，方便及時維權；及時對快遞外包裝和商品外包裝消殺處理，注意做好防護。（記者 陶濤）

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