今年以來，銀川市公安局聚力實現合法權益保障好、矛盾糾紛化解好、困難問題解決好、便民舉措落實好、平安環境打造好等“六好”目標，創新實踐推進“石榴籽”警務室建設，實現了治安態勢和服務效能雙質變，在全市實有人口增長的情況下，警情案情大幅下降，傳統侵財案件、民轉刑案件、電詐案件等均呈下降態勢。

今年4月份，銀川市金鳳區良田鎮某戶村民與一奶牛場因牛撞人事件發生矛盾糾紛，當事人家屬與牛場就賠償問題發生爭執，事態愈演愈烈，雙方矛盾進一步升級。見此情況，良田鎮派出所所長付國第一時間啟動“警法司聯調”工作機制，聯系“司法所”“良田法庭”調解組成員開展矛盾化解工作。

付國與社區民警、司法所、村委調解員分別走訪雙方當事人，講解法律政策，了解詳細訴求。通過“警法司聯調”工作機制落實見效，雙方終于對賠償方案達成一致，在“兩所一庭”共同見證下，簽署了《人民調解協議書》。

銀川公安主動加強與統戰、民委、民政和司法等相關部門聯系，建立健全信息共享、聯動協作等機制，定期召開聯席會議，互通情況、會商研判、聯查聯辦，形成工作合力，推動形成了矛盾糾紛聯調、社會治安聯防、服務管理聯抓、基層平安聯創的良好局面。緊盯群眾矛盾糾紛，尤其是家庭、鄰里、婚戀、情感糾紛等苗頭隱患，探索“警+N”警務模式，吸納司法、街道、律師力量，建立一站式矛盾糾紛化解工作站18個，將矛盾糾紛、治安隱患化解在萌芽階段。矛盾糾紛警情同比下降，因矛盾糾紛引發的民轉命案件連續兩年下降，預防多起刑事治安案件發生，切實做到發現在早、化解在小，全力在維護社會穩定上彰顯新擔當。

銀川公安依托“互聯網+公安政務服務”，大力推廣“無人警局”建設，在全市試點設立13個24小時自助警務服務區，實現交通、出入境、戶政服務等3大類26項公安業務網上自助辦理，把服務工作做到群眾家門口。從提升群眾辦事體驗感和便捷度入手，持續深化公安“放管服”改革和“互聯網+公安政務服務”，全面推進“一門通辦、一次性辦”“容缺辦”，完善線上線下立體化公安服務網絡，著力解決群眾“上班沒空辦、下班沒處辦”的堵點痛點問題，在全市58個戶籍派出所戶籍窗口、值班室和9個政務服務大廳設置“365天×24小時”受理辦理服務點，把8小時工作時間延長到24小時，切實為群眾提供全天候、無障礙的“365天×24小時”服務。深化加強流動人口服務管理，全域推進電子身份證建設應用，推動跨層級、跨部門、跨地域電子身份信息互認共享，牽引帶動公共服務均等化。

銀川公安充分發揮“石榴籽”警務室平安建設前沿陣地“孵化器”作用，以“千警進萬家”活動為載體，通過警務室定點宣、進社區”等群防群治隊伍497支8763人，借助“草根”力量，發揮巨大能量，形成各族群眾廣泛參與的“多元共治”局面。聚焦打造“石榴籽”警務品牌升級版，推動研發“塞上楓橋”平安志愿服務微信小程序，推動平安志愿服務活動常態化、制度化，積極引導和調動黨政機關、企事業團體和熱心群眾積極加入“塞上楓橋”平安志愿服務隊，建立橫向覆蓋黨政部門、企事業單位、社會組織，縱向貫通到市、縣（區）、鄉鎮（街道）、村（社區）四級的平安志愿者隊伍。截至目前，“塞上楓橋”平安志愿者隊伍微信小程序已注冊1.2萬人，發布活動任務417件，調解糾紛2761起，協破案件58起，年均走訪各類家庭5614戶，結對幫扶貧困家庭132戶，接受群眾求助782起，及時勸阻1萬余名群眾免受電信詐騙，建立平安類社會組織1172個，涌現出紅石榴義務巡邏隊、青山大姐、敬德衛士等一大批群防群治品牌。

（來源：銀川市公安局）

分享讓更多人看到