自不動產登記隊伍作風常態化建設工作開展以來，石嘴山市自然資源局主動將開展不動產登記隊伍作風常態化建設同優化營商環境工作有效結合，聚焦市場主體和群眾需求，以刀刃向內、自我革命的勇氣和魄力，堅持問題導向，夯實隊伍建設，創新工作思路，轉作風、強素質、提效能、塑形象，全市不動產登記隊伍作風建設持續好轉，全力推進登記財產營商環境再優化，促進了不動產登記質量和作風建設“雙提升”提升，激發了市場主體活力，有力推動了石嘴山市經濟社會高質量發展。

石嘴山市自然資源局不動產登記中心利用“早班會、周例會、月析會”“疑難案例分析會”“業務考試”等學習方式，并積極參加寧夏首屆不動產登記職業技能競賽、全市政務服務能力提升培訓班學習及政務大廳組織的禮儀培訓活動，營造比學趕超的良好氛圍，提升服務能力。建立窗口人員服務行為規范、突發事件應急管理制度、日常作風監督管理與警示教育和廉潔風險排查機制。由專人檢查、主任坐班與巡查，緊盯現場，及時提醒預警苗頭性、傾向性作風問題，建立問題臺賬，及時督促整改，確保嚴格落實不動產登記“六不準”，積極打造便企利民的良好不動產登記環境。在辦公場所及門戶網站主動公開業務申請材料目錄、辦理時限、收費標準等信息，規范業務辦理，嚴明工作紀律，杜絕不作為、亂作為。設立意見箱、設置“好差評”線上線下系統，多途徑接受社會監督。

聚焦民企需求，不動產登記中心聯合石嘴山市轄區工業園區、朝陽社區、紅寶社區、星海鎮鄉鎮等便民服務中心，設立不動產登記外延服務代辦點，落實工作人員一對一指導群眾查詢不動產登記信息及辦理不動產登記業務，積極推行政策講解、幫辦代辦、送證上門等服務，讓企業群眾家門口辦證更便捷。與金融機構主動溝通，開啟了石嘴山市二手房“帶押過戶”新模式，即存在抵押的房產要上市交易的，無需先行還貸或墊付，即可實現二手房“帶押過戶”。大幅縮短了交易時間，降低了交易成本，提升了交易效率和便利度，激發了房地產市場交易活力，促進房地產業良性循環和健康發展；與稅務、住建部門持續深化“一窗受理、并行辦理”服務模式；與公安、民政部門積極溝通，再次對登記業務進行了梳理，對身份變更證明、婚姻關系證明、親屬關系證明、不動產的法定繼承人、遺囑繼承人死亡證明等部分不動產登記證明事項推行告知承諾制，簡化辦事流程。運用“帶圖作業”成果，擴大“立等可取”范圍，用歸集好的電子圖取代原來的紙質圖像，并生成二維碼打印在不動產權證書上，證書不再粘貼紙質附圖，辦事群眾和企業通過掃碼即可查詢不動產權證上權利人、坐落、使用期限、分戶圖等登記信息，進一步縮短了耗時，實現了一般登記業務“立等可取”。為軍老孕、殘疾等優撫對象設置醒目的綠色通道窗口，由導服人員提供導服幫辦代辦服務、上門延伸等保姆式便民服務。近三年以來綠色通道、延時上門等便民服務近千人次；升級“企業專項服務”，設置企業專窗，即來即辦、即時辦結。指定“企業專職幫辦員”，全程為企業提供政策解讀、業務登記、稅費繳納等環節一站式辦結的專屬服務，保障企業無憂辦理；設置“辦不成事”反映窗口，為企業和群眾提供不動產登記“兜底”服務，得到企業群眾好評。

（來源：石嘴山市委宣傳部）

分享讓更多人看到