“懸在我們心頭的揪心事終于解決了！”近日，寧夏中寧縣藍天鵬欣麗都小區3名住戶代表滿面喜悅的送來了錦旗，感謝政府幫助他們解決了長達十年的辦證難問題，居民多年的愿望終于實現了。

城鎮住宅辦證難問題，直接影響群眾戶籍辦理、子女入學、房產交易等切身利益，為加快解決中寧“辦證難”問題，中寧縣堅持將化解信訪突出問題與“四下基層”、為民辦實事相結合，縣級包案領導積極踐行“浦江經驗”，堅持問題導向，撲下身子沉到一線與基層干部群眾“面對面”進行問題梳理、難題排查，真正把好民情之“脈”、問準民情之“診”，找準問題病根“對癥下藥”，親自協調存在的的難點、堵點問題，強力推進久拖不決的“老大難”“釘子案”化解，切實將縣委政府關心群眾疾苦的“溫度”轉化為老百姓實實在在的獲得感?？h信訪局聚焦“學思想、強黨性、重實踐、建新功”總要求，自覺用黨的創新理論指導工作實踐，切實把學習成效轉化到干事為民的實際行動上。堅持“尊重歷史，實事求是，先難后易”的原則，協調自然資源、住建、稅務、財政、法院，對群眾反映問題較多的沃爾德都市花園等8個城鎮居民小區不動產登記問題進行聯動協商會辦，通過摸排調查、糾紛調處、分類施策，扎實推進“辦證難”。

今年以來，中寧縣以開展“改作風、謀發展、爭先進”專項行動為契機，切實把化解“辦證難”問題作為重大政治任務來抓，大力發揚務實高效作風，全力打通問題堵點，化解歷史遺留住宅“辦證難”問題，用心用情用力解決群眾“急難愁盼”問題，真正做到了群眾的事“馬上就辦、辦就辦好”。

中寧縣根據8個城鎮住宅小區在用地、規劃、竣工、契稅票據等環節問題，加強調查研究，摸清底數，做到情況明、責任實，健全完善工作臺賬，依據相關政策文件，研究提出有效的解決措施與途徑，做到應解盡解、能辦盡辦、應登盡登。專門建立專班、逐項制定解決路線圖，各相關責任單位按照政府主導、部門聯動、以人為本、精準施策、掛賬銷號，縱深推進問題解決。

針對歷史遺留建設項目不動產證手續辦理均為批量業務、數據審核量大的特點，中寧縣專門開辟綠色通道，對歷史遺留信訪項目設立企業專窗，配備業務骨干專窗受理，實行專人領辦、即來即辦。打破固定工作時間，節假日不休息進行審查核對，工作日中午窗口人員不間斷辦公，實行延時服務。截至目前，中寧縣已化解沃爾德都市花園、藍天鵬欣麗都等8個歷史遺留城鎮小區“辦證難”問題住宅2711套，化解率為91.34%。

（來源：中寧縣委宣傳部）

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