近年來，隆德縣針對群眾在看病就醫過程中的“堵點”“難點”問題，開出“黨建引領+專家義診+數智賦能+專項整治”四張“處方”，著力服務保障群眾看病就醫需求。

黨建引領促進服務提升。隆德縣圍繞“抓黨建、強服務、惠民生、提質量、促發展”，培育“衛健先鋒 ‘醫’心為民”黨建品牌，正確把握發展定位，創新服務工作體系，不斷提升醫療服務質量。11月6日，隆德縣人民醫院急診科收到患者蘇某從內蒙古寄來的一面錦旗，上面寫著“醫德高尚、醫術精湛、關懷備至、勝似親人”十六個大字，這不僅表達了患者對隆德縣人民醫院的感激之情，也體現了患者對醫務工作者的高度肯定和贊譽。同時，隆德縣以“家庭醫生簽約黨員示范行動”為抓手，推行“1+N”服務模式，全縣醫療系統7個黨支部125名黨員組建“?？漆t生+全科醫生+鄉村醫生”家庭醫生團隊44個，以“五亮五評”、“清單式”管理機制抓落實，成立黨員先鋒隊上門開展醫療服務活動350次，簽約重點人群65742人，為老年人健康體檢12981人次，更好滿足人民群眾健康需求。

專家義診推動資源下沉。觀莊鄉姚套村一村民兩年前查出患有糖尿病，在村衛生院進行了登記建檔，“定期會有醫生上門給我測血糖、下醫囑，再不用跑到縣上去了，縣醫院的醫生也經常下來給我們免費看病?！睘檫M一步解決群眾“看病貴、看病難、看病不方便”的就醫問題，隆德縣健康總院牽頭，利用縣域內專家優勢資源，組織幫扶專家和本院資深專家分批次下基層開展“專家義診下基層 健康服務暖人心”活動，把“群眾跑”變為“專家跑”，推動優質醫療資源下沉，落實“基層首診，雙向轉診，急慢分診、上下聯動”的分級診療模式，形成資源共享，優勢互補，共同發展的良好局面，打通了健康服務“最后一公里”。同時，進一步抓好人才引進、培育和服務，從寧夏醫科大學附屬醫院等三甲醫院柔性引進專家到縣人民醫院、縣中醫院坐診，讓群眾在家門口就能體驗到安全、高效、優質的醫療服務。

數智賦能方便群眾就醫。隆德縣依托“互聯網+信息化”技術，推動“智慧型”醫聯體建設，賦能遠程診斷更便捷、優化服務更完善，提供智能化診療服務，開通微信、電子醫保憑證、公眾號、自助機、農行支付等多種方式進行門診繳費，讓患者就醫更便捷?；颊咄跸壬锌骸艾F在看病掛號越來越方便了，坐在家里就可以在手機上查到掛號信息，檢查完還可以在手機上看到診斷報告，確實方便了咱們老百姓?！睘檫M一步滿足群眾看病就醫需求，隆德縣創新性探索建立“一鍵呼叫、接診即到”紅色延伸醫療服務機制，開通了“互聯網+一鍵呼叫”和“互聯網+護理服務”兩項延伸服務，與家庭醫生簽約服務、院外延伸護理等有機結合，通過“線上下單、線下上門”的服務方式，為居家老年人提供預防保健、就醫協助、慢病管理、康復護理和?？谱o理等服務，初步實現“人民群眾得實惠、基層服務能力得提升、醫務人員保障得提升”工作目標，有效保障居家護理服務需求，切實提升群眾看病就醫獲得感和幸福感。

專項整治凈化醫療環境?！艾F在看病太方便了，定期有專家坐診，在周末也能看上病了”“黃昏門診和夜間門診真的很方便，孩子和老人突發性疾病能夠得到及時的救治，這讓我們很安心、很放心！”這樣的聲音在隆德縣人民醫院經常能聽到。隆德縣結合開展解決群眾反映強烈的看病就醫突出問題專項整治，聚焦群眾看病就醫急難愁盼，開設了黃昏、夜間、周末門診、無假日門診，滿足上班、上學等人群就診需求，累計服務人數17877人次，為特殊群體就醫提供服務保障。同時，嚴把不合理用藥關，各醫療機構均建立處方點評制度和重點藥品、耗材監測制度，累計完成前置審方10.3萬余張，審核率超過80%；點評出院病歷1.5萬份，發現“三不合理”問題81個，處理通報70人，進一步規范醫師診療行為；深入開展“千名醫生下基層”活動，為轄區常駐人口提供健康評估、健康咨詢、醫療護理康復等服務，努力讓群眾看病更方便，讓就醫環境更舒適，讓醫療服務更體貼。

（來源：隆德縣委宣傳部）

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