寧夏鹽池縣聚焦群眾身邊急難愁盼問題，持續梳理參保群眾異地重復繳費、繳費期內死亡等特殊情況，多措并舉持續推動醫保退費工作，實現退費服務“零死角、零延誤、零差評”。

鹽池縣針對群眾反映的退費情形復雜、流程繁瑣問題，積極與寧夏回族自治區醫保局、鹽池縣稅務局及各鄉鎮協調溝通，進一步明確醫保退費相關機制、理清醫保退費材料清單，精簡退費工作流程，確保醫保退費工作高效便捷。

同時，積極宣傳醫保退費政策，不斷優化醫保窗口服務，安排專人負責受理退費業務，一次性告知參保人員退費需提供的證明資料、退費標準、辦理步驟、辦理地點，真正做到“少跑腿”和“不跑腿”。

此外，充分利用醫保系統大數據，實時關注財務反饋退費信息，及時更正退費人員提供的錯誤信息，有效縮短退費辦理時間。實行臺賬化管理，將退費結果第一時間反饋給各鄉鎮醫保經辦人員或繳費人員，幫助參保群眾及時了解相關情況。截至目前，累計辦理2025年度醫保退費323人次，涉及退費金額93645元。

來源：鹽池縣委宣傳部

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