“以前一人住院，全家奔波，現在醫院有專業醫療護理服務，解決了老年人住院的煩惱?！弊∵M寧夏醫科大學總醫院老年特需醫學科“無陪護病房”后，80歲的李阿姨說。近日，寧夏醫科大學總醫院試點開展“無陪護服務”，對有需要的患者提供專業照護服務，患者子女無需請假陪護。這也是寧夏首家開展“無陪護服務”的醫院。

近日，國家衛生健康委等三部門印發《醫院免陪照護服務試點工作方案》，提出在患者或家屬自愿的基礎上，由護士或醫院聘用醫療護理員為住院患者提供生活照護服務。日前，寧夏醫科大學總醫院經過前期調研和培訓，在全區醫療機構率先推出無陪護病房管理模式，醫院構建了全流程服務體系，從患者入院評估、手續辦理，到醫療護理員匹配、質量監督，依托護士主導、服務公司協同機制保障照護質量，以實際行動改善患者體驗，為區域醫療服務模式創新提供實踐樣本。

寧夏醫科大學總醫院護理部主任蘆鴻雁介紹，無陪護病房試點工作涵蓋“無陪護服務”與“一床一陪護”相結合的形式，緩解家屬陪護壓力，優化醫療服務供給。其中，在該院泌尿外科、老年醫學科、神經內科一病區，對危重癥、一級護理病人開展“無陪護服務”，在該院放療科一病區、腫瘤外三科開展“一床一陪護”；無陪護模式下，患者的陪檢陪送，乃至飲食、排泄、清潔等生活照料，由經規范培訓的醫療護理員為患者提供 “一對一”“一對多”照護服務，“一床一陪護”則限定家屬陪護人數，憑陪護證準入，其他家屬于16時至19時有序探視，以此來兼顧親情陪伴與病區管理。（記者 尚陵彬）

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