寧夏靈武市深入推動“三端聯動”服務改革試點工作，全面提升登記注冊“移動端”“自助端”“窗口端”聯動服務效能，全場景覆蓋登記注冊多元化需求。通過“三端聯動”服務改革試點工作，登記注冊服務效率提升60%以上、企業群眾滿意度達到98%以上、辦事時間成本降低 50%以上。

為持續提升經營主體登記便利化水平，充分發揮“互聯網+政務服務”作用，靈武市打通“移動端”，拓展“隨時辦”服務渠道，進一步突破時間、地點、設備的限制，在“我的寧夏”APP上開通“掌上登記”專區，營業執照實現名稱自主申報、信息填報、身份認證、電子簽名等業務全流程“指尖辦理”，以技術賦能打造“隨時辦”服務場景。近日，忙于新店裝修的姜女士足不出戶在手機上簡單操作幾步，就提交了辦理執照申請資料，幾分鐘后就收到了執照領取的通知。這也是“三端聯動”服務改革試點以來，全區首個通過“移動端”辦理個體執照的成功案例，真正實現了登記注冊“一趟都不用跑”。

同時，靈武市通過迭代升級自助服務設備，在政務大廳商事服務專區，設置個體執照秒批機，無需預約、不限時間、無需提交紙質材料，個體工商戶設立、營業執照領取等高頻業務“自助能辦、自助好辦”，個體執照辦理從1個工作日縮短至“秒批秒辦”。 截至目前，已有2880家個體工商戶通過“自助端”辦理執照，獲得“極速審批”新體驗。

此外，緊密聚焦經營主體需求，優化政務服務資源配置，建立“先導優辦”服務模式，組建“紅藍馬甲”服務隊，將政務服務延伸至白土崗養殖基地、再生資源園區等辦理需求集中地，提供“一對一、點對點”的精準指導、咨詢幫辦“流動窗口”服務，激活服務末梢。截至目前，已為408家經營主體提供了“靠前辦”貼心服務，實現服務企業群眾“零距離”。

下一步，寧夏靈武市將聚焦隨時辦、就近辦、靠前辦服務目標，持續推進“三端聯動”服務新模式，不斷強化服務保障，精心構建全場景協同立體服務網。

來源：靈武市委宣傳部

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