“對我這樣行動不便的人來說，之前辦個低保、補助要跑幾個部門，準備多份材料，費時又費力。沒想到現在我只填一次表、交一套材料，便一次性辦完所有申請手續！”近日，石嘴山市大武口區朝陽街道殘疾人劉壯偉在社區工作人員的幫助下申請到社會救助。

今年，石嘴山市社會救助進行“一類事一次辦”改革，將原本分散在民政、教育、醫保等14個部門的43項社會救助事項整合起來，通過優化流程、共享數據，著力解決困難群眾“多頭跑、材料繁、辦理慢”的難題?！斑@次改革的核心，就是圍繞群眾需求，力爭‘高效辦成一件事’?！笔焐绞忻裾指本珠L馬玲介紹。改革的目標是到2025年底，建立起“一張表單、一套材料、一次提交、多方復用”的工作機制，并逐步取消可以通過政務系統查詢的證明材料，從根本上減少群眾的重復勞動。

辦事渠道也更加靈活。群眾現在可以線上通過“我的寧夏”政務App或“寧夏救助通”微信小程序“掌上辦”辦理，也可以選擇線下到各鄉鎮（街道）便民服務中心新設的統一窗口辦理，實現了“只進一扇門，辦成所有事”。此次改革推動社會救助從傳統的“被動等待申請”向“主動發現需求”轉變。大武口區朝陽街道便民服務中心主任劉婷說：“我們在完成基本救助資格審核后，會主動將信息推送給醫保、教育等相關部門，由他們對接群眾，核實情況后提供對應救助。這就變‘人找政策’為‘政策找人’，努力讓符合條件的群眾都能享受到應得的幫扶?！?/p>

從“跑斷腿”到“一次辦”，石嘴山市通過“一類事一次辦”改革，讓社會救助政策更精準、更高效地惠及有需要的家庭，切實兜牢民生底線。（記者 蔡莞郁）

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