“原以為65家門店要逐一走流程、反復補材料，沒想到銀川市興慶區采用‘批量辦理’模式，打通了辦理過程中的所有堵點，幾天之內就完成備案，幫我們解決了大難題?！?0月14日，銀川市興慶區政務服務中心為轄區美合泰連鎖藥店65家門店集中辦理備案手續，以“保姆式”服務助推企業快速啟動相關業務，藥店負責人段軍章拿著剛領到的《僅銷售預包裝食品備案信息采集表》向工作人員道謝。

此前，美合泰藥店計劃為旗下門店新增銷售業務，卻因門店數量多、材料準備雜、流程不熟悉犯了難?！耙患议T店辦理該項業務就需要準備七八項材料，所有門店要逐個申報，不僅耗時長，還得安排專人反復跑窗口，對藥店日常經營影響可不小?！倍诬娬绿寡?，最初提出批量辦理需求時，他還擔心流程復雜、審批周期長，甚至做好了“長期往返”的準備。

了解企業訴求后，興慶區政務服務中心打破“一店一辦”傳統模式，量身定制“批量辦理”解決方案。從企業咨詢環節開始，工作人員主動靠前服務，梳理出“材料清單+填報指南+常見問題”三合一手冊，指導企業規范準備材料；材料審核階段，開通“統一受理、批量出表”綠色通道，安排專人對接，對65家門店的材料進行集中審核、同步反饋問題，協助企業一次性修改完善，避免出現“多次跑、反復改”的麻煩。

“我們不僅要把業務辦好，還要給企業減輕辦理負擔?！迸d慶區政務服務中心相關負責人說，這次批量辦理真正實現了“數據多跑路、群眾少跑腿”。今后，興慶區將繼續深化“高效辦成一件事”改革，整合多個關聯事項，推出“一件事”集成套餐，大幅壓縮辦理時限、減少材料和環節，有效減輕市場主體負擔；針對連鎖企業、批量業務等場景推出更多定制化服務，持續優化營商環境，為轄區市場主體發展注入更多活力。（記者 高曉剛）

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