人民網銀川11月2日電 （記者穆國虎）近日，有網友在人民網“領導留言板”上留言，建議寧夏銀川市在社區推廣心理、法律等公益咨詢服務，優化社區服務與關愛重點群體。

網友留言截圖。

收到網友留言后，銀川市下轄各縣區黨委社會工作部作出回復。

銀川市興慶區回復稱，積極利用社區心理咨詢室，邀請法律顧問等專業人士開展心理輔導與團輔活動；舉辦“鄰里節”“百家宴”等特色活動，搭建居民互動、民主協商平臺，增強居民參與感，營造睦鄰友好、守望相助的社區氛圍。

銀川市金鳳區回復稱，將法治服務納入公益清單，在轄區設立社區法治工作站，引入專業律師團隊，建立“調解+仲裁+訴訟”銜接機制，實施“家門口的法治服務”；通過常態化開展法律咨詢、矛盾調解、普法宣傳等服務，實現“小事不出社區、大事聯動化解”，為社區治理提供堅實法治保障。

官方回復。

銀川市西夏區回復稱，用好“村（居）吹哨、部門報到、接訴即辦”工作機制，將相關職能部門聯系方式發至各社區，針對居民在心理、法律方面存在的各類需求協調資源進行解決。全面推開社區“三個服務”清單體系建設工作，征集社區在基本公共服務、社會公益服務、便民利民服務方面的各類需求，通過推進會、會商會等形式，協調各相關部門解決社區需求。

永寧縣回復稱，通過“線上+線下”普法模式，結合“精準普法”等活動，不定期組織村（居）法律顧問開展“送法下鄉”活動，“面對面、零距離”向群眾宣講法律知識與典型案例，了解群眾法治需求，接受法律咨詢，通過微信在村（居）微信群不定期向群眾推送鄉村振興、鄉村治理、預防詐騙等與村民生產生活密切相關的法律法規。

賀蘭縣回復稱，全縣村（居）已實現法律顧問全覆蓋，日常通過村（居）法律顧問“點對點”法律服務，司法所、村（居）法律顧問、人民調解員及“法律明白人”普法宣傳志愿團，不定期深入村居、社區、廣場、學校開展專題講座、普法宣傳等活動向群眾宣傳法律知識、提供法律咨詢、疏導群眾情緒、指導群眾依法維權。同時居民需要提供法律服務時也可以撥打“12348”法律服務熱線，通過“12348中國法網”等線上法律服務，獲得高效、便捷、普惠的公共法律服務。建立了19個心理咨詢室，配備專業律師，提供心理咨詢服務、法律咨詢、普法宣傳、法治講座等服務。

靈武市回復稱，開展法律公益活動，每周安排律師在社區坐班，為居民提供免費法律咨詢服務，并協助處理勞務糾紛、鄰里矛盾等日常法律問題。通過設立心理咨詢室并引入專業援助律師，為經濟困難、殘疾人等群體提供精準法律服務，邀請心理健康咨詢師定期到社區開展心理健康咨詢及宣講工作，提高居民心理健康知識及自我調解能力。

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