“遠親不如近鄰，鄰里和則社區安?！痹趯幭幕刈遄灾螀^吳忠市利通區勝利鎮中華社區，這句老話正通過一套獨具特色的“三老”議事機制，轉化為生動的治理實踐。去年夏季，朝陽小區30號樓因下水道改造引發居民爭執，工程一度擱淺。78歲的老黨員周立軍搬來板凳，在樹蔭下開起“板凳會”，借用“六尺巷”的典故耐心勸導。一番情理兼備的調解，不僅化解了對立，推動了工程，更讓居民們見證了“銀發議事”的獨特力量。

近年來，利通區中華社區積極探索基層治理新路徑，聚焦“老黨員、老退役軍人、老干部”這一群體，通過組隊伍、搭平臺、建機制，將“人熟、地熟、情況熟”的天然優勢轉化為“事熟、理熟、調解熟”的治理效能，“三老”隊伍逐漸成為社區和諧的“穩定器”。

盤活“銀發資源”，織密服務網絡。社區注重發揮“三老”人員的經驗與威望，創新組建“四色”服務隊：紅色法律普及先鋒隊、藍色治安巡邏衛士隊、橙色糾紛調解家園隊、綠色居民服務貼心隊。他們身兼數職，既是政策宣傳員、矛盾調解員，也是民情信息員、服務貼心人，精準回應居民在文化、生活、議事等方面的需求。家住吳配小區的李生明稱贊道：“家里水管漏水，綠色服務隊的張師傅很快就上門修好，這樣的服務特別暖心?！?/p>

議事廳里聽民聲，“小平臺”發揮大作用。在社區“鄰聚力”黨群服務驛站內，“三老”議事廳成為居民最愛去的“解憂站”。在這里，鄉音土話拉近了距離，家長里短解開了心結。朝陽家園5號樓防洪排澇工程推進過程中，部分居民對填平廢棄車庫心存顧慮。退休職工王占彪在議事會上運用專業知識細致講解，最終形成的方案不僅消除了安全隱患，還新增了12個停車位，實現“一事多贏”。

閉環管理防風險，群防群治促和諧。社區依托8個網格微信群覆蓋近2800名居民，建立“每日摸排—清單管理—聯動化解”閉環機制。通過日常走訪、巡邏和線上監督，“三老”與網格員協同發力，簡單矛盾現場處理，復雜問題上榜清單，多方調解。截至目前，社區已累計解決群眾訴求120余件，成功化解糾紛350余起，切實筑牢了平安基石。

隨著基礎設施日益完善、社區環境不斷提升，寧夏吳忠市利通區中華社區的鄰里關系更加和睦。下一步，社區將繼續深化“三老”議事機制，讓“銀發力量”在基層治理中持續發光發熱，攜手居民共繪與鄰為善、共建共享的美好圖景。

來源：利通區委宣傳部

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