在寧夏銀川市西夏區朔方街道同心苑社區，一場關于愛與守護的溫暖行動正在上演。這里創新推出的“常守金”近鄰守望志愿服務項目，以“窗簾之約”和智能呼叫器構建起“3分鐘緊急救援圈”，為61位獨居老人織就了一張全天候的安全防護網，讓夕陽紅在鄰里守望中綻放溫暖光芒。

這個旨在傳承居民常守金十年如一日關愛獨居老人奉獻精神的志愿服務項目，獨創“網格化定位—專業化服務—可持續激勵”的閉環模式。通過“紅色點位+綠色結對”動態地圖精準匹配需求，56名“銀齡互助員”和12支樓棟志愿小組形成“社區—樓棟—家庭”三級守護體系。志愿者們每日查看老人窗簾狀態，安裝智能呼叫器，確保緊急情況100%快速響應，讓老人們的居家安全感顯著提升。

項目聯合3家醫療機構，組織志愿者年均開展褥瘡護理、中醫理療、上門體檢等專業服務超120次，將健康管理融入老人的日常生活。志愿者們不僅協助解決購物、家政等生活難題200余件，更通過“鄰里團圓宴”“最美鄰居評選”等活動，打破鄰里隔閡，化解矛盾30余起，讓社區從“陌生人社會”逐漸回歸“熟人社區”。

項目的創新之處在于科技與人文的完美結合。智能呼叫器與“窗簾之約”生命監測機制實時聯動，當老人突發疾病或遭遇意外時，志愿者與救援力量能依據網格化定位快速響應。通過日常演練形成的高效協作機制，確保在緊急時刻有序救援，為獨居老人提供堅實后盾。

項目實施以來成效顯著，累計開展服務200次，參與志愿者86人次，志愿服務總時長5415小時。獨居老人滿意度超過95%，意外事故發生率大幅下降。86名居民主動參與互助，培育出56名“銀齡互助員”，形成可持續的互助模式。

“常守金”近鄰守望志愿服務項目創新的“時間銀行”積分兌換機制、“金鄰居勛章”評選等舉措，成為破解老齡化社區服務難題的中國式養老樣本，彰顯了志愿服務在基層治理中的重要價值，為構建和諧社區提供了可借鑒的溫暖范本。

來源：銀川市委社會工作部

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