寧夏“一件事一次辦”托起群眾穩穩的幸福
“婚育一件事”,過去辦理時間是61天,需跑動4次,遞交材料19份,現在辦理時間縮短到10天,只需跑動1次,遞交材料9份;“企業職工退休一件事”,過去辦理時間是35天,需跑動6次,遞交材料9份,辦理環節8個;現在辦理時間是15天,跑動1次,遞交材料8份……2021年以來,我區確定“出生一件事”“婚育一件事”“開店一件事”等20多項“一件事一次辦”事項,申請材料、辦理時限、辦理環節分別壓減18%、66%和57%,大幅提升改革的系統集成效能。
據介紹,2021年以來,我區提速推進“一件事一次辦”改革,聚焦企業和群眾眼中或窗口辦理的就醫、就業、上學等為主題的“一件事”,按照最簡、最優的標準,重塑權責關系,再造業務流程,實現一次告知、一表申請、一次辦好,線上一次登錄、一網通辦,線下最多只遞交一次材料、最多跑一次。全區各地各部門認真梳理“一件事一次辦”辦理環節,依法對多個部門審批環節予以取消、歸并壓縮,形成“一件事一次辦”新的辦理流程;按照“三減一提升”的標準和要求,全力推動業務整合和流程再造,全面推行集成服務,實現一次告知、一次表單、統一受理、同步評估、同步評審、同步審批、統一反饋。同時,推進了全區水電氣暖等高頻公共服務事項已全部在寧夏政務服務網和“我的寧夏”App上線,并入駐全區大部分市、縣(區)政務大廳,實現現場集中辦理。
“下一步,我們將逐步拓展‘一件事’鏈條,聚焦企業準入、準營,以及與群眾生活密切相關的高頻服務事項,構建全生命周期‘一件事一次辦’集成服務,力爭把企業準入、準營和居民出生、入學、就業、結婚、置業、生育、就醫、退休等服務事項落實落細,讓改革紅利惠及更多群眾,打造便民務實的政務服務新品牌!弊灾螀^政府辦公廳政務服務改革辦相關負責人表示。(記者 周一青 楊杰)
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