人民調解是訴訟外化解矛盾、消除紛爭的重要方式，是維護社會和諧穩定的“第一道防線”。2月8日，記者從自治區司法廳獲悉，我區各類人民調解組織去年排查矛盾糾紛11萬余次，化解矛盾糾紛4.5萬余件，實現95%以上的矛盾糾紛在基層化解，多層次、寬領域、廣覆蓋的人民調解組織網絡已經形成。

去年底，吳忠市紅寺堡區的海某某在車間工作時，被意外砸碎左腳拇指。海某某與勞務派遣公司就醫療費和誤工費等發生糾紛，隨后，雙方主動來到太陽山司法所申請調解。經人民調解員調解，雙方達成協議：由勞務派遣公司賠付海某某醫療及誤工費用共計1.2萬元，海某某自愿和勞務派遣公司解除勞動合同。

“人民調解員植根基層，來自群眾，熟悉社情民意，處于預防化解矛盾的前沿，靈活運用法、理、情相結合等方式，能夠最大限度實現矛盾糾紛及時就地化解?！弊灾螀^司法廳負責人告訴記者，我區堅持發展新時代“楓橋經驗”，全力打造“塞上楓橋”調解品牌，推動人民調解工作提檔升級，形成以覆蓋農村、城市、企事業單位、行業專業領域的人民調解“四張網”為基礎，人民調解、行政調解、司法調解優勢互補、有機銜接、協調聯動的多元調解工作格局，推動了矛盾糾紛依法及時高效化解。

張女士的孩子從銀川市興慶區鳳凰北街某教育培訓機構結業，考慮到還有培訓課程未上完，張女士要求培訓機構退還剩余的課時費4200元被拒，雙方爭執不下。2月1日，鳳凰北街司法所調解員吳海娟詳細了解情況后，展開調解，對剩余課程的繳退費用進行復核。因培訓機構負責人在外省探親，吳海娟與其進行了電話溝通，經調解，該培訓機構負責人答應退還張女士4200元。

自治區司法廳人民參與和促進法治處負責人介紹，截至目前，我區現有各類人民調解組織3868個，在公安等部門設立派駐人民調解工作室，實現了人民調解與行政調解的有機銜接，并搭建矛盾糾紛高效直通平臺，實現了110報警服務臺與12348公共法律服務熱線的聯動對接。同時，在全區創建“一站式”矛盾糾紛多元調解中心1215個，并建立金牌調解員等隊伍，吸納1056名律師、退休政法干警等擔任調解員，提升了人民調解員隊伍綜合素質和專業水平。

去年，寧夏人民調解“四張網”入選“奮進新時代”主題成就展，“塞上楓橋”經驗做法被中央依法治國辦作為法治政府建設實地督察發現的典型做法予以全國通報推廣。 （記者 馬忠）

分享讓更多人看到