人民網銀川11月27日電（記者李甜甜）近日，記者從寧夏回族自治區自然資源廳獲悉，“寧夏自然資源”微信公眾號測試上線“AI不動產超級助手”智能服務功能，實現不動產咨詢服務實現24小時“即時問”“隨時答”，推動不動產登記服務邁向智能化、便捷化新階段。

今年以來，寧夏自然資源廳持續深化互聯網人工智能技術在政務服務領域落地應用，全新上線的“AI不動產超級助手”可提供7×24小時全天候線上咨詢服務，群眾隨時在對話框中輸入關于不動產登記的各類問題，就能獲取即時準確的登記政策解讀、流程指引和問題解答。

針對群眾普遍關注的高頻問題，專設“猜您想問”欄目，實現“一鍵點擊、秒獲答案”，精準解決了傳統咨詢渠道時間受限、重復答疑的痛點，顯著提升了不動產咨詢服務效率與群眾體驗，真正實現“讓數據多跑路，群眾少跑腿”。

同時，寧夏自然資源廳持續深化“互聯網+不動產登記”在教育、民生、金融等領域電子證照共享應用，目前已累計生成電子證照超390萬份，推行“帶圖作業”“地籍圖可視化查詢”等創新服務，不動產登記智能化、便民化水平持續提升，企業和群眾的滿意度與體驗感不斷增強。

近年來，寧夏自然資源廳聚焦“高效辦成一件事”要求，持續推進“減時、減材、減環節”改革，推動不動產登記服務提質增效。不動產登記申請材料從原來的15—21項精簡至2—7項，辦理環節由7個壓減至1—3個；企業類首次登記、轉移登記等一般登記業務辦理時限由30個工作日壓縮至4個工作日以內，抵押登記壓縮至2個工作日，效率提升超過87%，極大減輕了企業和群眾的辦事負擔。同時，大力推動部門數據信息共享，積極整合住建、稅務等部門業務流程，實現網簽備案、稅收征繳與水、電、氣、暖“同步過戶”一體化辦理。打通與金融機構、開發企業、權利人信息壁壘，提升聯動效能，實現抵押登記、新建商品房轉移登記等業務線上申請，真正做到辦事企業和群眾“一件事一次辦”。

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